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EHPAD DUFLOS — BOULOGNE SUR MER

Ce que les inspections de l'État ont constaté à EHPAD DUFLOS (BOULOGNE SUR MER) : 16 constats publiés par l'ARS.

Un constat est daté : il décrit ce que l'inspection a vu ce jour-là, et la procédure prévoit qu'il soit corrigé — comment lire cette page.

L'établissement

Nom au répertoire FINESSEHPAD DUFLOS
Numéro FINESS620018614
CatégorieEtablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes
Adresse87 R DE LA PAIX, 62200 BOULOGNE SUR MER
DépartementPAS DE CALAIS (62)
Date d'ouverture1 septembre 1997

Ce qui a été constaté — 16 constats

Autres constatsSécurité des personnes et des locauxLocaux et bâtimentAccompagnement personnalisé et vie socialeOrganisation des soinsSignalement des événements graves

Écart 1 — Autres constats

La répartition actuelle des places dans les différentes structures et en disposant de 187 places sur le Site Duflos, l’établissement ne respecte pas la capacité définit par l’arrêté en date du 25 novembre 2021.

Ce qui est prescrit : Se conformer à l’autorisation en vigueur. Novembre 2025 E2

Écart 2 — Autres constats

En disposant d’un registre des entrées et des sorties non coté ni paraphé par la maire, l’établissement contrevient avec les dispositions de l’article R.331-5 du CASF.

Fondement : R.331-5 CASF

Ce qui est prescrit : Poursuivre les démarches engagées auprès de la Mairie. 3 mois E3 Délai : 3 mois.

Écart 3 — Autres constats

En n’affichant pas les résultats des enquêtes de satisfaction, l’établissement ne répond pas aux dispositions de l’article D.311-15 du CASF.

Fondement : D.311-15 CASF

Ce qui est prescrit : Afficher les résultats des enquêtes de satisfaction. E4

Écart 4 — Sécurité des personnes et des locaux

Le dysfonctionnement du système d’appel malade ne permet pas de garantir la sécurité des résidents ce qui est contraire aux dispositions de l’article L. 311-3 du CASF et aux recommandations de la HAS1.

Fondement : L.311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Effectuer un contrôle de tous les appels malades – Effectuer un bilan des temps de réponse. 2 Ecarts (E) et remarques (R) figurant dans les encadrés de la fiche de synthèse Injonction (I)/mise en demeure (MED)/prescription (P)/ Recommandations (R) Fondement juridique/référence aux bonnes pratiques Délai de mise en œuvre à l’issue de la procédure contradictoire immédiat E5 Délai : immédiat.

Écart 5 — Locaux et bâtiment

En ne permettant pas aux résidents de disposer de moyens de communication dans les chambres et les espaces communs, de l’établissement ne répond pas aux dispositions du décret du 28 avril 2022 .

Ce qui est prescrit : Mettre en place des moyens de communication conformément aux dispositions existantes. 6 mois E6 Délai : 6 mois.

Écart 6 — Autres constats

Les constats effectués ne permettent pas de garantir un niveau de qualité de prise en charge permettant de répondre aux dispositions de l’article L311-3 du CASF .

Fondement : L311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Effectuer un rappel auprès des professionnels sur les pauses cigarettes en extérieur – contrôler la propreté des wc – revoir les produits utilisés sur les sols. E7

Écart 7 — Sécurité des personnes et des locaux

En ne sécurisant pas les placards de sa cuisine thérapeutique et en laissant à disposition des produits dangereux, l’établissement ne garantit pas la sécurité des résidents accueillis en UVA, ce qui est contraire aux dispositions de l’article L. 311-3 du CASF.

Fondement : L.311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Sécuriser la cuisine thérapeutique et ses placards. immédiat E8 Délai : immédiat.

Écart 8 — Sécurité des personnes et des locaux

L’absence de traçabilité des dates d’ouverture sur les denrées alimentaires ne permet pas de garantir la sécurité des résidents qui les consomment (article L. 311-3 du CASF).

Fondement : L.311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Effectuer un rappel sur la traçabilité des dates d’ouverture et des périssables. E9

Écart 9 — Sécurité des personnes et des locaux

Le manque de suivi de la traçabilité des températures des réfrigérateurs ne permet pas de garantir une conservation stabilisée/adaptée. Ceci ne permet pas de garantir un niveau de sécurisation satisfaisant, conformément à l’article L. 311-3 du CASF.

Fondement : L.311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Mettre en place une traçabilité de la température du réfrigérateur de l’UHR. E10

Écart 10 — Autres constats

L’absence de surveillance des chariots contenant des produits et des couverts engendre un risque dans la prise en charge des usagers et en répond pas aux dispositions de l’article L. 311-3 du CASF.

Fondement : L.311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Effectuer un rappel sur l’importance de la surveillance des chariots contenant des produits et des outils contendants au sein de l’UHR. 3 Ecarts (E) et remarques (R) figurant dans les encadrés de la fiche de synthèse Injonction (I)/mise en demeure (MED)/prescription (P)/ Recommandations (R) Fondement juridique/référence aux bonnes pratiques Délai de mise en œuvre à l’issue de la procédure contradictoire E11

Écart 11 — Sécurité des personnes et des locaux

L’absence de sécurisation de la chambre visitée ne permet pas de garantir la sécurité du résident qui occupera cette chambre, ce q ui est contraire aux dispositions de l’article L.311-3 du CASF.

Fondement : L.311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Sécuriser la chambre visitée – Effectuer un contrôle de toutes les chambres dans le même cas de figure. E12

Écart 12 — Autres constats

La présence de données médicales au sein des projets personnalisés ne permet pas de garantir la confidentialité de ces dernières ce qui est contraire aux dispositions de l’article L.1110-4 du CSP.

Fondement : L.1110-4 CSP

Ce qui est prescrit : Supprimer les mentions médicales des nouveaux projets personnalisés mis en place – tenter de densifier leur contenu 6 mois E13 Délai : 6 mois.

Écart 13 — Accompagnement personnalisé et vie sociale

L’absence de dynamisme dans le programme d’animation ne permet pas de garantir une prise en charge de qualité (notamment au regard du cahier des charges de l’UHR) telle que prévue aux dispositions de l’article L.311-3 du CASF.

Fondement : L.311-3 CASF

Ce qui est prescrit : Revoir la programmation des animations afin de les rendre plus dynamiques et diversifiées. E14

Écart 14 — Organisation des soins

Le temps de présence du médecin coordonnateur n’est pas conforme aux dispositions figurant à l’article D.312-156 du CASF.

Fondement : D.312-156 CASF

Ce qui est prescrit : Mettre en place un temps de présence du médecin coordonnateur conforme aux dispositions du CASF. E15 Ecart n °15 : L’absence de sécurisation des chariots contenant les médicaments ne permet pas de garantir la sécurité des résidents conformément aux dispositions de l’article L.311-3 du CASF.

Écart 16 — Autres constats

Les conditions d’accès aux dossiers médicaux ne garantissent pas le respect des dispositions de l’article L1110 -4 du code de la santé publique relatives au secret médical.

Fondement : L1110

Ce qui est prescrit : Sécuriser l’armoire contenant les dossiers médicaux papiers des résidents. 3 mois E17 Délai : 3 mois.

Écart 17 — Signalement des événements graves

En ne précisant pas les références relatives au conseil départemental du Pas-de-Calais nécessaires, l’établissement ne répond pas à son obligation de signalement aux autorités de tutelle (arrêté du 28 décembre 2016 relatif à l’obligation de signalement des structures sociales et médico-sociales).

Ce qui est prescrit : Ajouter les coordonnées du conseil départemental du Pas-de-Calais au sein des outils de signalement ([courriel retiré]) Remarques Recommandations 4 2 HAS, « Mission du responsable d’établissement et rôle de l’encadrement dans la prévention et le traitement de la maltraitance » - décembre 2008. Ecarts (E) et remarques (R) figurant dans les encadrés de la fiche de synthèse Injonction (I)/mise en demeure (MED)/prescription (P)/ Recommandations (R) Fondement juridique/référence aux bonnes pratiques Délai de mise en œuvre à l’issue de la procédure contradictoire R1

Les documents publiés par l'ARS

DocumentNaturePublié parOriginal
BOULOGNE_SUR_MER_EHPAD_LOUIS_DUFLOS_courrier+tableau_2024_HDF_00116DocumentARS Hauts-de-FrancePDF

Les documents ci-dessus sont publiés par les agences régionales de santé. Nous les citons et y renvoyons ; ils font foi sur ce que nous en rapportons.

Le dossier de cet établissement — 19 €

Nous vous répondons avec le dossier et le moyen de paiement. Rien n'est débité ici.

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